Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations qui nous aident à fournir des services de haute qualité. Cela inclut :

• Données personnelles et de contact : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (y compris code postal, ville et pays) et nom de la société (le cas échéant).
• Données de paiement : Informations sur les transactions, détails de facturation et historique des paiements. (Remarque : les données de carte de crédit sont traitées par des passerelles de paiement sécurisées et ne sont pas stockées sur nos serveurs).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre site, journaux d'accès et cookies.
• Données d'enregistrement de domaine : Informations spécifiques requises par les registres nationaux et internationaux (ex. ISOC AM, ICANN) pour enregistrer un nom de domaine en votre nom.

2. Comment nous utilisons vos données

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir des services d'enregistrement de nom de domaine, de renouvellement et d'hébergement.
• Créer et gérer votre compte utilisateur sur le site Registrar.AM.
• Traiter les paiements et émettre des factures.
• Envoyer des notifications importantes, y compris des rappels de renouvellement de domaine, des changements de politique et des mises à jour techniques.
• Fournir un support technique et un service client.
• Assurer la sécurité de nos services et prévenir la fraude.
• Se conformer aux obligations légales, y compris les lois de la République d'Arménie et les règles des registres de domaines internationaux.

3. Base de données WHOIS et partage de données de registre

En tant que bureau d'enregistrement de noms de domaine, nous sommes tenus de respecter les règles des registres nationaux (ex. .am, .հայ) et internationaux.

Lors de l'enregistrement d'un nom de domaine, une partie de vos données personnelles (nom, e-mail de contact, numéro de téléphone, adresse) doit être transférée au registre respectif.

Ces données peuvent être publiées dans la base de données publique WHOIS, comme l'exigent les règles de l'ICANN ou les administrateurs de zones nationales.

Vous acceptez que la publication de données dans WHOIS ne constitue pas une violation de la vie privée de notre part, car c'est une condition obligatoire pour l'enregistrement de domaine (à moins que vous n'utilisiez un service de protection de la confidentialité WHOIS, s'il est proposé).

4. Partage de données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne partageons les informations avec des tiers que dans les cas suivants :

• Registres de noms de domaine : Pour accomplir le service d'enregistrement de domaine.
• Processeurs de paiement : Pour le traitement sécurisé de vos paiements.
• Autorités judiciaires : Sur demande officielle et légale des autorités de l'État de la République d'Arménie ou par une ordonnance du tribunal.

5. Cookies

Le site Registrar.AM utilise des cookies pour assurer la fonctionnalité du tableau de bord utilisateur, enregistrer vos préférences et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour rejeter tous les cookies ; cependant, dans ce cas, certaines fonctions de notre site Web (comme la connexion au panneau de contrôle) peuvent ne pas fonctionner correctement.

6. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles modernes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. L'échange de données entre votre navigateur et notre site Web s'effectue via un protocole SSL (HTTPS) sécurisé.

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour fournir nos services et remplir nos obligations légales, fiscales et comptables.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction de données inexactes ou obsolètes via votre panneau de contrôle ou en contactant le support.
• Demander la suppression de vos données (toutefois, nous ne pouvons pas supprimer vos données si vous avez des domaines actifs, car cela entraînerait leur annulation).

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. En cas de changements significatifs, nous publierons la version mise à jour sur cette page et, si nécessaire, vous en informerons par e-mail. L'utilisation continue du site après que des changements ont été apportés constitue votre acceptation de la politique révisée.