Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos ayuda a proporcionar servicios de alta calidad. Esto incluye:

• Datos personales y de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (incluyendo código postal, ciudad y país) y nombre de la empresa (si corresponde).
• Datos de pago: información de transacciones, detalles de facturación e historial de pagos. (Nota: los datos de la tarjeta de crédito son procesados por pasarelas de pago seguras y no se almacenan en nuestros servidores).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, registros de acceso y cookies.
• Datos de registro de dominios: información específica requerida por los registros nacionales e internacionales (por ejemplo, ISOC AM, ICANN) para registrar un nombre de dominio en su nombre.

2. Cómo utilizamos sus datos

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Proporcionar servicios de registro, renovación y alojamiento de nombres de dominio.
• Crear y gestionar su cuenta de usuario en el sitio web de Registrar.AM.
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Enviar notificaciones importantes, incluidos recordatorios de renovación de dominio, cambios en las políticas y actualizaciones técnicas.
• Proporcionar soporte técnico y servicio al cliente.
• Garantizar la seguridad de nuestros servicios y prevenir el fraude.
• Cumplir con las obligaciones legales, incluidas las leyes de la República de Armenia y las normas de los registros de dominios internacionales.

3. Base de datos WHOIS e intercambio de datos del registro

Como registrador de nombres de dominio, estamos obligados a cumplir con las normas de los registros nacionales (por ejemplo, .am, .հայ) e internacionales.

Al registrar un nombre de dominio, una parte de sus datos personales (nombre, correo electrónico de contacto, número de teléfono, dirección) debe transferirse al Registro correspondiente.

Estos datos pueden publicarse en la base de datos pública WHOIS, según lo exijan las normas de la ICANN o los administradores de zonas nacionales.

Usted acepta que la publicación de datos en WHOIS no constituye un incumplimiento de la privacidad por nuestra parte, ya que es una condition obligatoria para el registro del dominio (a menos que utilice un servicio de protección de privacidad de WHOIS, si se ofrece).

4. Compartir datos con terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo compartimos información con terceros en los siguientes casos:

• Registros de nombres de dominio: para cumplir con el servicio de registro de dominios.
• Procesadores de pago: para el procesamiento seguro de sus pagos.
• Cumplimiento de la ley: ante una solicitud oficial y legal de las autoridades estatales de la República de Armenia o por una orden judicial.

5. Cookies

El sitio web de Registrar.AM utiliza cookies para asegurar la funcionalidad del panel de control del usuario, guardar sus preferencias y analizar el tráfico. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies; sin embargo, en este caso, algunas funciones de nuestro sitio web (como el inicio de sesión en el panel de control) podrían no funcionar correctamente.

6. Almacenamiento y seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas modernas para proteger sus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. El intercambio de datos entre su navegador y nuestro sitio web se produce a través de un protocolo seguro SSL (HTTPS).

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados a través de su panel de control o contactando al soporte.
• Solicitar la eliminación de sus datos (sin embargo, no podemos eliminar sus datos si tiene dominios activos, ya que esto resultaría en su cancelación).

8. Cambios en la Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política. Si se realizan cambios significativos, publicaremos la versión actualizada en esta página y, si es necesario, le notificaremos por correo electrónico. El uso continuado del sitio después de que se hayan realizado cambios constituye su aceptación de la Política revisada.